I samarbeid med Kantar, leverer Procon Digital en analysebasert informasjon og rådgivning basert på Procon Digital sine digitale selvbetjeningsløsninger for banker, kommuner og helsesektoren.
Kantar er verdens ledende innsikts- og rådgivningsselskap med over 30 000 ansatte på verdensbasis. Selskapet foretar analysebasert rådgivning på grunnlag av relevante data fra ulike kilder. Kantar bistår bedrifter innen media, bank og finans, telekom, samferdsel, energi, varehandel og offentlig sektor.
Fokus for Kantar er å utvikle vinnende merkevarestrategier, optimalisere kundeopplevelsen, finne innovasjonsmuligheter og kommunisere effektivt på tvers av ulike kanaler.
Faktabaserte beslutninger er nøkkelen til å lykkes
Procon Kantar KundeVerdi tilbyr en daglig oppdatert og anonymisert kundeundersøkelse. Dette kan f.eks. være bankkundene som har vært i møte med banken, eller innbyggerne i møter med kommunen. Møtene kan ha vært fysisk, telefonisk eller via videomøte. Slik oppnår ledelsen en effektiv daglig oppfølging av aktivitetene. Dette gir gode faktabaserte beslutninger for å oppnå høyest mulig tilfredshet hos kunder, innbyggere og/eller pasienter.
Ethvert kundemøte er en mulighet for å styrke kunderelasjonene og bidra til fremtidig inntjening, og Procon Kantar KundeVerdi bidrar til å gi en ny dimensjon for kundeundersøkelser ut over «smilefjes»-undersøkelser.
Leverer man i tråd med kundenes/innbyggernes/pasientenes forventninger? Hva er de løpende forbedringsområdene ?
Procon Kantar KundeVerdi gir ledelsen grunnlag for løpende faktabaserte beslutninger som styrker kunde- og innbyggerrelasjoner og effektivitet og lønnsomhet. Her vil en leder daglig kunne følge med på besøkendes tilfredshet etter deres møter i banken, i kommunen eller i møte med helsevesenet.
Procon Digital BankVert® – øker kvaliteten ved å møte kunden med et mer kvalifisert...
Procon Digital KommuneVert
Procon Digital KommuneVert® sorterer effektivt alle besøkende til rådhuset og kommunens...
Procon Pasientterminal
Produktet inngår i et av Procon Digitals satsningsområder, og er i dag i bruk på mange...
Procon DigitalHelse™
Økt effektivitet i HelseNorge med økt personlig kontakt. Pasientterminaler fra Procon...
Procon Digital BankGuide
Procon Digital BankGuide er en produktløsning innen produkt- og løsningsfamilien Procon...
Procon Digital KirkeVert med GravplassInfo
Procon Digital KirkeVert er en komplett digital informasjonsløsning for kirkegårder og...
Procon DigiClean™ med Kommune-Kari gir økt effektivitet i kommunen
Procon DigiClean™ med Kommune-Kari. Chatboten Kommune-Kari kan du nå også finne på...
Procon DigiClean™ smittevernkiosker med hånddispenser
Procon DigiClean infokiosk med dispenser for desinfeksjon av hender kombinerer informasjon...
Procon Digital TimeBooking
Procon Digital TimeBooking lar brukere booke avtaler med saksbehandlere direkte, og som...
Procon Digital TimeBooking Bank
Procon Digital TimeBooking Bank gir bankkunden tilgang til møtebooking direkte med...
Procon DigitalTurist™
Ta vare på turistene med døgnåpen Procon Turistportal med løpende oppdatert...
Procon Digital Wayfinder
Procon Wayfinder – selvbetjent veiviser til dit du skal. Procon Wayfinder er en komplett...
Procon DigitalKø™ - Procon Køsystemer
Øk effektiviteten gjennom bedre kundebehandling med Procon DigitalKø...
Procon DigitalKommune™
Øk effektiviteten i kommunen med Procon Digitale selvbetjeningsløsninger
Procon DigitalResepsjon™
Procon DigitalResepsjon™ – en integrert digital løsning for den moderne bedrift...
Procon InfoSøk for Sykehjem og helsehus
Effektiv digital infoløsning for sykehjem og omsorgsboliger. Finn enkelt frem til beboer...
Procon Digital KommuneGuide ISK - Interaktiv, Selvbetjent Kommune
Procon Digital KommuneGuide ISK er en komplett digital selvbetjeningsløsning
Procon Nettbankterminal
Procon Nettbankterminaler – presenterer bankens totaltilbud på en enkel måte
Procon Trio Digitalt Innbyggertorg
Procon Trio Digitalt Innbyggertorg er utviklet for å skape en større effektivitet i...
Procon Visit Besøkssystem - en digital besøksregistrering/gjestebok
Procon Visit Besøkssystem – en helautomatisk resepsjonsløsning i h.h.t. GDPR-krav
Dette nettstedet bruker informasjonskapsler for å forbedre opplevelsen din. Vi antar at dette er OK for deg, men du kan også velge bort disse hvis du ønsker det. GODKJENN
Privacy & Cookies Policy
Privacy Overview
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may have an effect on your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.